ARTICLE 1 – Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations entre LEVELS – studio de coaching sportif – et toute personne physique ou morale souhaitant souscrire à une prestation.
LEVELS, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé au 96 AVENUE DE CHATEAUDUN 41000 BLOIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Blois sous le numéro 944 504 471, représentée par M. Frédéric Roussel agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président, personne ayant le pouvoir d’engager à titre habituel la société.
LEVELS propose des prestations de coaching sportif personnalisé, réalisées par des professionnels qualifiés, ainsi que la vente de produits complémentaires tels que des vêtements, articles de sport ou des compléments alimentaires.
ARTICLE 2 – Prestations proposées
LEVELS propose plusieurs formats de coaching.
Le COTRAINING désigne des séances en petit groupe, limitées à quatre personnes par créneau et par coach, afin d’assurer un suivi de qualité.
Le SOLOTRAINING correspond à des séances individuelles, totalement personnalisées.
Des séances collectives peuvent également être proposées aux entreprises ou associations, sur devis.
Enfin, LEVELS met en vente sur place ou sur commande des articles liés à la pratique sportive.
ARTICLE 3 – Conditions d’inscription
L’accès aux prestations de LEVELS est réservé aux personnes majeures, ou mineures accompagnées d’une autorisation parentale.
Chaque client doit présenter un certificat médical de non-contre-indication à la pratique sportive en cours de validité.
Les séances doivent être réservées au plus tard, 24 heures à l’avance et peuvent être annulées jusqu’à 36 heures avant l’horaire prévu. Passé ce délai, la séance est considérée comme due.
L’inscription devient effective à la signature du contrat et après réception du premier paiement. Aucun remboursement ne sera effectué après la validation du contrat, sauf en cas de force majeure dûment justifiée.
ARTICLE 4 – Tarifs et paiements
Les prestations de COTRAINING sont accessibles par abonnement :
_ Pour 1 séance hebdomadaire, le tarif est de 150€/mois sur 3 mois, 130€/mois sur 6 mois ou 110€/mois sur 12 mois.
_ Pour 2 séances hebdomadaires, le tarif est de 240€/mois sur 3 mois, 210€/mois sur 6 mois ou 180€/mois sur 12 mois.
_ Pour 3 séances hebdomadaires, le tarif est de 300€/mois sur 3 mois, 270€/mois sur 6 mois ou 240€/mois sur 12 mois.
Une remise de 10% est accordée aux couples.
Les séances individuelles (SOLOTRAINING) sont facturées :
_ 1 séance à l’unité, 55€
_ 10 séances valables 3 mois, 500€
_ 25 séances valables 6 mois, 1125€
_ 50 séances valables 12 mois, 2000€
Les séances collectives entreprises sont proposées sur devis.
Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Ils sont affichés sur les supports officiels de LEVELS et peuvent être révisés à tout moment, hors contrats en cours.
Les règlements peuvent être effectués par chèque, carte bancaire ou prélèvement automatique dans le cadre d’un abonnement mensuel.
Le paiement en espèces est accepté dans la limite en vigueur.
Aucun crédit n’est consenti
LEVELS se réserve le droit de refuser l’accès aux prestations tant que le paiement intégral n’a pas été effectué. En cas de rejet de prélèvement ou d’impayé, le client devra régulariser sa situation dans les plus brefs délais. Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension temporaire de l’accès aux services.
ARTICLE 5 – Durée et résiliation des abonnements
Les abonnements proposés par LEVELS sont valables pour une durée de 3, 6 ou 12 mois. En cas d’empêchement majeur (accident, maladie, déménagement), une résiliation anticipée peut être envisagée sur présentation d’un justificatif. Les séances non utilisées ne pourront donner lieu à remboursement sauf cas exceptionnel validé par la direction.
ARTICLE 6 – Engagements et responsabilités
Chaque client s’engage à respecter les horaires, les consignes données par le coach, ainsi que les règles de sécurité en vigueur.
Chaque client déclare souscrire une police d’assurance au titre de sa propre responsabilité civile, le couvrant de tous dommages qu’il pourrait causer à des tiers ou à lui-même, de son propre fait, pendant l’exercice de ses activités dans l’enceinte du studio de coaching sportif.
LEVELS se réserve le droit d’exclure, sans préavis, tout client dont le comportement serait inadapté, dangereux ou irrespectueux.
LEVELS est assuré en responsabilité civile professionnelle, et celle de son personnel conformément à l’article 37 de la loi du 16 juillet 1984 mais ne saurait être tenu responsable d’un incident survenant à la suite d’un manquement aux règles de sécurité, de l’utilisation inappropriée des appareils ou à l’absence de certificat médical valide.
ARTICLE 7 – Vestiaires et effets personnels
Les vestiaires mis à disposition ne font l’objet d’aucune surveillance spécifique. Il est conseillé aux clients de ne pas y laisser d’objets de valeur.
LEVELS décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation d’effets personnels dans ces espaces.
ARTICLE 8 – Horaires d'ouverture
LEVELS accueille ses clients selon des horaires précisés à l’entrée des locaux et/ou sur les supports de communication officiels.
Ces horaires sont susceptibles d’évoluer en fonction des saisons, des disponibilités des coachs ou des contraintes du Centre VSF Sports.
LEVELS se réserve le droit de modifier ponctuellement ses horaires, de fermer temporairement le studio pour entretien, formation du personnel, jours fériés, congés ou en cas de force majeure, sans que cela n’ouvre droit à remboursement ou indemnisation, sous réserve d’un report des séances concernées dans les meilleurs délais.
ARTICLE 9 – Données personnelles
Les informations personnelles recueillies lors de l’inscription sont destinées à assurer la bonne exécution des services et sont strictement confidentielles.
Conformément à la règlementation RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à l’adresse :
ARTICLE 10 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus (programmes, documents, visuels, vidéos, logos) produits par LEVELS restent sa propriété exclusive. Toute reproduction ou diffusion est strictement interdite sans autorisation écrite.
ARTICLE 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de LEVELS.
ARTICLE 12 – Acceptation des conditions
Le Client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente, préalablement à toute commande ou inscription.